خاصية تتبع التسليم في السي بنل Email Delivery Tracking in cPanel

من ويكي مسار

خاصية تتبع التسليم (Email Delivery Tracking) في لوحة تحكم مساحة استضافة الموقع cPanel هي أداة تساعدك في متابعة حالة رسائل البريد الإلكتروني التي تُرسل من حساب الاستضافة الخاص بك. الهدف من هذه الأداة هو توفير تقارير دقيقة حول حالة تسليم رسائل البريد الإلكتروني، مما يساعدك على حل المشكلات المتعلقة بالبريد المرسل.

خاصية تتبع التسليم لرسائل البريد الالكتروني في لوحة تحكم الاستضافة سي بنل cPanel.png

مميزات خاصية تتبع التسليم

  1. عرض حالة الرسائل:
    • يمكنك معرفة ما إذا كانت الرسالة قد تم تسليمها بنجاح، أو تم رفضها، أو لا تزال في قائمة الانتظار.
    • يتم تقديم رموز وألوان لتوضيح حالة كل رسالة.
  2. تفاصيل السجلات:
    • تُظهر السجلات كافة التفاصيل المتعلقة بالرسالة، مثل:
      • عنوان البريد المرسل إليه.
      • عنوان البريد المرسل.
      • وقت الإرسال.
      • سبب فشل التسليم (في حال حدوث مشكلة).
  3. البحث المتقدم:
    • يمكنك البحث عن الرسائل باستخدام فلاتر متعددة، مثل البريد المرسل أو المستقبل، أو حالة التسليم.
  4. تشخيص الأخطاء:
    • إذا لم يتم تسليم الرسالة، توفر الأداة أسباب فشل التسليم مثل:
      • البريد غير موجود.
      • خادم المستقبل رفض الرسالة.
      • مشاكل متعلقة بـ DNS.
  5. تحليل الأداء:
    • إذا كنت تستخدم الموقع لإرسال رسائل البريد إلكتروني يمكنك متابعة نسبة التسليم لمعرفة أداء البريد الإلكتروني.

كيفية الوصول إلى خاصية تتبع التسليم في cPanel:

  1. تسجيل الدخول إلى لوحة cPanel.
  2. الانتقال إلى قسم Email.
  3. الضغط على Track Delivery (تتبع التسليم).
  4. ستظهر لك قائمة تحتوي على الرسائل المرسلة وحالتها.

أهميتها

  • تُساعد المستخدمين في تحسين إعدادات البريد الإلكتروني.
  • مفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا واجهت مشكلات في تسليم البريد الإلكتروني.
  • تتيح لك فهم كيفية تعامل خوادم البريد الأخرى مع رسائلك.

شاشة تتبع التسليم في السي بنل

عند الدخول الى شاشة تتبع التسليم لرسائل البريد الالكتروني في السي بنل في مساحة استضافة موقعكم لدى مسار كلاود فانه يمكنك عرض العلميات الناجحه (التي تم تسليمها) او عمليات الفشل (الرسائل التي فشل النظام في تسليمها) او المؤجلة (الرسائل المؤجل ارسالها) او الرسائل قيد التسليم حاليا.

يمكن اختيار الرسائل المطلوب عرضها ، فمثلا عن اختيار"اظهار مرات الفشل" فانه سوف يظهر الرسائل التي فشل النظام في تسليمها ويعطيك نظره واضحه حول الرسائل التي فشل النظام في تسليمها وسبب الفشل كما هو معروض في الصوره ادناه:

اظهار مرات الفشل في تتبع التسليم cpanel.png

هذا الامر قد يكون مفيدا للتعرف على الرسائل التي فشل موقعك في تسليمها وايضا مفيد في اجراء عملية الفحص debug عندما يحدث امر مشبوه او اساءة استخدام لاحد حسابات البريد الالكتروني ٫ حيث انه في حال اساءة احد حسابات البريد الالكتروني الاستخدام او حاول ارسال رسائل جماعية او رسائل اغراق فان النظام في العادة سوف يكتشف ذلك ويقوم بمنع المستخدم من الارسال وبالتالي سوف تظهر تلك الرسائل في تقرير الرسائل الفاشلة في تتبع التسليم.


> راجع ايضا: Domain has exceeded the max defers and failures per hour