تغيير البريد الإلكتروني لحسابك في منطقة العملاء

كعميل في مسار كلاود، يمكنك تحديث عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك كعميل في منطقة العملاء بكل سهولة من خلال لوحة التحكم الخاصة بك على my.massarcloud.sa

خطوات تغيير البريد الإلكتروني

قم على تسجيل الدخول إلى حسابك في منطقة العملاء باستخدام بيانات الدخول الحالية.

من القائمة العلوية، اضغط على “ملف التعريف الخاص بك” أو Your Profile إذا كانت الواجهة باللغة الإنجليزية كما في الصورة التالية

في صفحة الملف الشخصي، قم بتعديل البريد الإلكتروني إلى البريد الجديد الذي ترغب باستخدامة ، كما في الصورة التالية:

يظهر في الصوره اعلاه البريد الالكتروني المستخدم لحسابك كعميل وحالة تاكيد ملكية البريد ، قم على ادخال عنوان البريد الالكتروني الجديد الذي ترغب باستخدامه ليكون بريد الكتروني لحسابك كعميل ومن قم انقر على مفتاح حفظ التغييرات كما هو بالصوره اعلاه.

عند تحديث البريد والنقر على حفظ التغييرات فانه سوف يتم حفظ البريد الجديد ومن ثم ارسال رسالة تاكيد الملكية الى عنوان البريد المدخل ، وسوف يظهر في الصوره كما يلي:

يجب عليك عندها مراجعة بريدك حيث سوف تستلم رسالة تحتوى على رابط تاكيد ملكية البريد (اذا لم تجد الرساله في مجلد البريد الوارد Inbox ربما تجدها في مجلد البريد العشوائي) ، الرسالة تبدو كما يلي:

كل ما عليك هو النقر على الرابط الموجود في الرساله وعندها سوف يتم توجيهك الى منطقة العملاء وسوف يتم تاكيد ملكية حساب البريد الالكتروني وسوف تظهر لك رساله تفيد بذلك كما في الصوره التالية:

بعد التأكيد، سيتم تحديث البريد الإلكتروني بنجاح ويمكنك استخدامه لاحقًا لتسجيل الدخول (وللعلم حتى وان لم يتم تاكيد ملكية البريد فانه سوف تستطيع تسجيل الدخول بالبريد الجديد ولكن سوف يظهر اشعار انه يجب عليك تاكيد ملكية البريد وسوف يبقى الاشعار ظاهرا لحين تاكيد ملكية البريد)

ملاحظة: كلمة المرور الخاصة بحسابك لن تتغير، وستظل كما هي.

اننا ننصح في مسار كلاود بان يتم تفعيل التحقق بخطوتين "من اعدادات الامان" اثناء تسجيل الدخول لحسابك في منطقة العملاء من اجل اضافة مستوى حماية اضافي ، لهذا يمكنك الرجوع لشرح تفعيل التحقق الثنائي على حسابك كعميل في منطقة العملاء للمزيد من المساعدة في كيفية تفعيل التحقق بخطوتين على حسابك كعميل. واذا كنت تود معرفة اهمية التحقق الثنائي في الحماية راجع ما هي الفائدة من استخدام التحقق بخطوتين Two-Factor Authentication

تنويه بخصوص البريد الالكتروني الموجود في "بيانات العميل"

نود ان نذكرك ان البريد الالكتروني الموجود في بيانات العميل والتي يمكن الوصول لها من خلال "قائمة حسابي" ومن ثم اختيار بيانات العميل ، لن يتغير (هذا البريد هو لاغراض استرشادية فقط) ، لهذا اذا كنت تود تغيير هذا البريد فانه من الجيد ان تقوم بتغييره ايضا

يمكن الوصول له من خلال قائمة حسابي في الجهة العلوية من حسابك في منطقة العملاء ثم اختيار "بيانات العميل" كما بالصوره ادناه:

يستخدم هذا البريد عند رغبة فريق العمل في مسار كلاود التواصل معك بشكل مباشر ، لهذا فانه يفضل دوما ان تضع البريد الالكتروني الذي تقوم بمراقبته بشكل مستمر وتستطيع استلام الرسائل عليه.

وللعلم قد يختلف هذا البريد عن البريد الخاص بك كمستخدم.

حيث ان الهدف من البريد الخاص بك كمستخدم هو اعتماد البريد لتسجيل الدخول ولاغراض استلام الاشعارات والتبليغات من النظام،

اما البريد الموجود في بيانات العميل هو لاغراض استرشادية فقط