احصائيات جوجل

من ويكي مسار

خدمة إحصائيات جوجل هي خدمة مجانية تقدمها شركة جوجل تسمى "Google Analytics" والتي تسمح لأصحاب المواقع بمراقبة وتحليل أداء موقعهم على الإنترنت. توفر هذه الخدمة مجموعة واسعة من الإحصائيات والبيانات المفيدة حول زوار الموقع، وسلوكهم، والمرور على الموقع.

وتعمل خدمة Google Analytics عن طريق إدراج كود تتبع معين في صفحات موقعك. عندما يزور شخص موقعك، يقوم هذا الكود بجمع المعلومات حول الزائر وترسل هذه المعلومات إلى حساب Google Analytics الخاص بك لدى جوجل. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول إلى حساب Google Analytics الخاص بك لعرض التقارير والإحصائيات المفصلة حول أداء موقعك. لهذا من الضروري اذا قررت اضافة احصائيات جوجل لموقعك ان تتم من حسابك على جوجل وليس من حساب اي جهة اخرى حتى تستطيع بشكل مباشر الاطلاع على التقارير.

تشمل المعلومات التي يمكنك مراقبتها باستخدام Google Analytics ما يلي:

  1. عدد الزيارات والزوار الجدد.
  2. مواقع المرور (من أي مصادر يأتي الزوار إلى موقعك).
  3. الكلمات الرئيسية التي تستخدمها الزوار للوصول إلى موقعك.
  4. صفحات الموقع الأكثر زيارة.
  5. مدة تواجد الزوار على الموقع.
  6. الأجهزة والمتصفحات التي يستخدمها الزوار لعرض موقعك.
  7. تحليلات حول التحويلات والأهداف المحددة.

تساعد هذه المعلومات أصحاب المواقع على فهم أداء مواقعهم وتحسينها لتحقيق أهدافهم، سواء كان ذلك زيادة المبيعات، زيادة عدد المشتركين، زيادة مدة التواجد على الموقع، أو أي هدف آخر يرغبون في تحقيقه.

بماذا تفيدني التقارير التي احصل عليها من خدمة احصائيات جوجل في تطوير موقعي؟

تقارير خدمة احصائيات جوجل (Google Analytics) تفيدك بشكل كبير في تطوير موقعك بتزويدك بمعلومات قيمة ومفصلة حول زوار موقعك وسلوكهم. إليك بعض الطرق التي تساهم بها التقارير في تطوير موقعك:

  1. فهم سلوك الزوار: تقارير Google Analytics توفر لك نظرة شاملة عن سلوك الزوار على موقعك. يمكنك معرفة الصفحات التي يزورونها بشكل أكثر، والمحتوى الذي يستجيبون له بشكل أفضل، ومدة التواجد على الموقع، ومتى يغادرون الموقع. هذه المعلومات تمكنك من تحديد نقاط القوة والضعف في موقعك وتحسين تجربة الزوار.
  2. مراقبة تحويلات الأهداف: يمكنك تحديد أهداف محددة في Google Analytics، مثل النقرات على زر "شراء الآن" أو تعبئة نموذج اشتراك بالنشرة الإخبارية. التقارير ستساعدك في معرفة مدى تحقيق هذه الأهداف والعمل على تحسينها إذا لزم الأمر.
  3. معرفة مصادر الزوار: تقارير Google Analytics تظهر لك من أين يأتي الزوار إلى موقعك، سواء من محركات البحث أو من وسائل التواصل الاجتماعي أو من مواقع أخرى. هذه المعلومات تساعدك في تحديد القنوات الأكثر فعالية لجذب الزوار وتوجيه جهود التسويق والاعلانات والترويج بشكل أفضل.
  4. تحسين تجربة المستخدم: باستخدام تقارير التحليل، يمكنك تحديد المشاكل في تجربة المستخدم على موقعك، مثل الصفحات التي يتركها الزوار بسرعة -ذات معدل ارتداد عالي- أو الصفحات التي يواجهون فيها مشاكل في التنقل. بناءً على هذه المعلومات، يمكنك تحسين الأداء والاستجابة لتحسين تجربة المستخدم.
  5. قياس تأثير الحملات التسويقية: إذا كنت تقوم بحملات تسويقية اعلانية مدفوعة او من خلال المؤثرين، يمكنك استخدام تقارير Google Analytics لقياس أداء هذه الحملات وتحديد مدى نجاحها في جلب المزيد من الزوار أو تحقيق أهداف محددة.

بشكل عام، تعد خدمة احصائيات جوجل أداة قوية تساعدك في فهم أداء موقعك وتحسينه بناءً على المعلومات والبيانات الدقيقة التي تقدمها.

هل تخترق خدمة احصائيات جوجل خصوصية زوار موقعك؟

احصائيات جوجل Google Analytics هي خدمة تقدمها Google لتتبع وتحليل أداء المواقع عبر جمع بيانات حول زوار الموقع وسلوكهم. بالنسبة لخصوصية المستخدمين، هناك بعض النقاط المهمة التي يجب مراعاتها:

  1. تجميع البيانات المجهولة: Google Analytics يقوم بتجميع البيانات بشكل مجهول ومجمع، ولا يحدد هوية المستخدمين الفرديين. يتم تتبع النشاطات باستخدام معرفات مجهولة للحفاظ على خصوصية الأفراد.
  2. الامتثال لسياسة الخصوصية: Google Analytics تلتزم بسياسة الخصوصية الخاصة بشركة جوجل، وتتبع أفضل الممارسات لحماية البيانات الشخصية وتأمينها. لهذا ننصحك بالاطلاع على سياسة الخصوصية لشركة جوجل.
  3. ميزة الاختيار البديل: توفر Google Analytics ميزة Opt-out، التي تسمح للمستخدمين بإلغاء تتبعهم من قبل Google Analytics عبر تفعيل خاصية "تعطيل Google Analytics" على المستعرض الذي يستخدمونه (مثلا Chrome). سيتم تجاهل نشاطاتهم بعد تفعيل هذه الخاصية.
  4. اتفاقية المعالجة: يتم توقيع اتفاقية المعالجة بينك كمالك للموقع و بين Google للتأكد من أن تلك الشركة لن تستخدم بيانات Google Analytics بطرق لا تتفق مع سياسة الخصوصية ، وهذا امر وافقت عليه مسبقا عند تفعيل الخدمة.

بشكل عام، Google Analytics تعمل على الامتثال لمعايير الخصوصية والحفاظ على البيانات بشكل آمن ومجهول. ومع ذلك، إذا كنت قلقًا بشأن تأثيرها على خصوصيتك الشخصية.

اذا استخدمت خدمة احصائيات جوجل في موقعي هل يجب ان اذكر ذلك في بيان الخصوصية؟

نعم، إذا قمت باستخدام خدمة Google Analytics أو أي خدمة تتبع أخرى عموما تقوم بجمع بيانات حول زوار موقعك، فيجب أن تذكر ذلك في بيان الخصوصية (سياسة الخصوصية Privacy Policy) الخاص بموقعك. يعد إشعار الخصوصية (Privacy Policy) واحدًا من أهم الوثائق القانونية على المواقع الإلكترونية، حيث يتم اطلاع زوار الموقع بالبيانات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها.

في بيان الخصوصية، يجب ذكر ما يلي:

  1. أنك تستخدم خدمة Google Analytics أو أي خدمة تتبع أخرى: ضمن بنود بيان الخصوصية، حدد أنك تستخدم خدمة Google Analytics أو أي خدمة تقدم معلومات حول زوار الموقع وسلوكهم.
  2. نوع البيانات المجمعة: ذكر نوع البيانات التي يتم جمعها من الزوار، مثل عناوين IP، معلومات المتصفح، الموقع الجغرافي، وغيرها.
  3. الغرض من جمع البيانات: تحديد الأغراض التي يتم جمع البيانات من أجلها، مثل تحسين تجربة المستخدم، تحليل أداء الموقع، وتحسين الاستراتيجيات التسويقية.
  4. معالجة البيانات: وضح كيف يتم معالجة البيانات المجمعة وإذا كنت تشارك البيانات مع أطراف ثالثة.
  5. اختيارات الزوار: حدد أن الزوار لديهم حق الاختيار في تعطيل التتبع باستخدام ميزة Opt-out إذا كانوا غير مرغوب في تتبعهم.

تحتاج إلى كتابة بيان الخصوصية بشكل واضح وسهل الفهم، والتأكد من أنه يغطي جميع النقاط اللازمة وفقًا للتشريعات والقوانين المعمول بها في منطقتك أو بلدك. قد تختلف متطلبات الخصوصية من بلد لآخر، لذا من المهم التأكد من مطابقة بيان الخصوصية للقوانين المحلية في دولتك.


اذا كنت مستضافا لدى مسار كلاود وكنت ترغب باضافة احصائيات جوجل الى موقعك يمكنك التواصل معنا وسوف نساعدك في اتمام هذه المهمة.