ماذا لو وصلت رسالة البريد الى مجلد البريد الغير هام في اوت لوك؟

عزيزنا العميل في حال كنت تستخدم بريد الكتروني على شبكة اوت لوك outlook ، وكانت الرسائل المرسله لكم من مسار كلاود تاتي الى مجلد البريد الغير هام او مجلد Junk فانه حتى تستطيع الرد على هذه الرسالة يجب تحريك الرسالة من مجلد البريد الغير هام الى مجلد البريد الوارد ، وذلك يتم بالدخول الى الرسالة الواردة لكم ومن اعلى الصفحة في شاشة مشاهدة الرسالة اختيار "Report" وثم اختيار "Not Junk" كما في الصورة التالية:

عند النقر على Not Junk والتي تعني ان هذه الرسالة ليست غير مهمة فانه سوف يظهر مربع حوار يسالك عن ما اذا كنت تود ان يتم استلام الرسائل المرسله من مسار كلاود في مجلد البريد الوارد مستقبل وعدم وضعها في مجلد غير هام ، قم بالاجابة على السؤال بنعم. وعندنا سوف تستلم الرسائل التي ترسل لكم من مسار كلاود في مجلد البريد الوارد. ، كما في الصورة التالية:

من الجيد ان تتفقد مجلد البريد الغير هام بين الحين والاخر لتفقد الرسائل اذ انه في كثير من الاحيان قد يتم تصنيف بعض الرسائل على انها غير مهمة بالخطا او نظرا لعدم فلترتها بشكل صحيح.